Anonim
récupérer facture supprimées
Bonjour, est il possible de récupérer des factures qui ont été supprimées ?
Réponse principale
Caroline
21/07/2020 11:52
Bonjour,
Oui, le Service Technique peut vous restaurer d'anciennes factures supprimées.
Pour cela merci de bien vouloir activer l'accès technique à votre compte comme décrit ici. Si plusieurs documents s'avéreront supprimés, nous pourrons les récupérer en faisant des recherches sur nos serveurs, pour le coût de 20€ HT.
Pour cela il faut nous donner plus de détails concernant le numéro des factures en question éventuellement la date de suppression des ces documents.
Excellente journée.