Ajouter ou rechercher une suggestion

Anonim

Problème importation ou téléchargement de document

Bonjour je suis client depuis 2016 jusqu'ici tout allait bien mais aujourd'hui je subi un problème récurrent concernant les ouverture de document en téléchargement et je ne peux plus les partager par mail à mes clients. Pourriez vous m'indiquer si le problème pourrait être résolu rapidement. Cordialement Mr Kervargant
Réponse principale VosFactures 26/05/2020 15:52

Bonjour,

Pouvez-vus détailler le cheminement de cette action ?
Egalement, quel est le navigateur que vous utilisez ? Si c'est Internet Explorer celui-ci n'étant plus mis à jour par Microsoft notre logiciel ne fait plus de mise à jour également pour ce dernier, contrairement aux autres navigateurs - Mozilla Firefox, Chrome, Safari, Edge.

En attendant votre retour,

Commentaires (1)

Customer Reviews

VosFactures

Réponse principale

Bonjour,

Pouvez-vus détailler le cheminement de cette action ?
Egalement, quel est le navigateur que vous utilisez ? Si c'est Internet Explorer celui-ci n'étant plus mis à jour par Microsoft notre logiciel ne fait plus de mise à jour également pour ce dernier, contrairement aux autres navigateurs - Mozilla Firefox, Chrome, Safari, Edge.

En attendant votre retour,

Ajouter un commentaire