FACTURES
Bonjour,
Je reviens vers vous suite à votre demande.
Vous devrez depuis vos Paramètres > Paramètres du compte > Votre compte, décochez l'option "Documents de facturation avec une colonne taxe (TVA ...)", située sous le titre "Facturer avec ou sans taxe" et sauvegardez comme expliqué Ici.
En effet dans votre cas de figure il faut facturer sans TVA.
En espérant vous avoir éclairci.