NUMEROTATION FACTURATION
Bonjour,
Vous dites "la numérotation, légalement ne devrait pas être modifiée d'une année sur l'autre" - il n'y a pas de restriction de ce type, ni légalement, ni comptablement. C'est d’ailleurs pour cela que le système vous propose plusieurs options et vous laisse le choix.
Si la numérotation a redémarré avec la nouvelle année calendaire c'est que cela était paramétré ainsi sur votre compte.
Pour éviter cela nous vous invitons à cocher l'option dédié "Numérotation continue (ne recommence pas chaque année)" depuis vos Paramètres > Paramètres du compte > Numérotation des documents. Toutefois si je comprends bien vous avez déjà fait des factures en 2020 avec la nouvelle numérotation. Il serait donc préférable de ne plus modifier cette numérotation.