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Anonim

Probleme TVA

Bonjour, toutes les factures générés automatiquement sur VosFactures qui sont liées à des commandes réalisées sur notre e-boutique (WooCommerce/Stripe) appliquent un mauvais taux de TVA (20%) à la place du taux réduit 5,5%. Comment peut on faire pour que toutes ces factures automatiques appliquent le bon taux (5,5%) systématiquement ?
Réponse principale VosFactures 17/02/2020 16:42

Bonjour,

Afin que l'on puisse vérifier cela, pourriez-vous s'il vous plait :

  • nous donner un accès technique à votre compte VosFactures (voir ici)

  • nous créer un accès à votre backoffice WooCommerce (lien url, login, mot de passe admin temporaire)

  • nous indiquer un numéro de facture avec le mauvais taux de TVA


En attendant votre retour,
Commentaires (1)

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VosFactures

 Réponse principale

Bonjour,

Afin que l'on puisse vérifier cela, pourriez-vous s'il vous plait :

  • nous donner un accès technique à votre compte VosFactures (voir ici)

  • nous créer un accès à votre backoffice WooCommerce (lien url, login, mot de passe admin temporaire)

  • nous indiquer un numéro de facture avec le mauvais taux de TVA


En attendant votre retour,

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