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Bouton payer en ligne question Résolu

Bonjour, nous avons supprimé l'option "Payer en ligne". Or encore récemment, il y a des tentatives de paiement n'aboutissant pas. Pouvez-vous nous confirmer la suppression de cette possibilité sur les documents émis ?
à vous lire

Anonyme 08 février 2020 12:12:23
Réponse:

Bonjour,

Je vous confirme que cette option n'est plus active sur votre compte. Vous l'avez bien désactivé. 

Néanmoins si vous aviez entre temps envoyé des factures quand l'option était activé alors cela explique pourquoi il y a eu des tentatives.

Sur vos nouvelles factures n’apparaît plus ce bouton.

Cordialement,

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Yves
Yves
Réponse:   Bonjour,

Je vous confirme que cette option n'est plus active sur votre compte. Vous l'avez bien désactivé. 

Néanmoins si vous aviez entre temps envoyé des factures quand l'option était activé alors cela explique pourquoi il y a eu des tentatives.

Sur vos nouvelles factures n’apparaît plus ce bouton.

Cordialement,

Yves


 

10 février 2020 15:51:57

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