Bonjour,
malgré que nous soyons le 30 septembre, dernier jour de l'exercice, le CA affiché est de 0€. Etrange.
Mauvais Affichage CA exercice en cours question Résolu
Anonyme
30 septembre 2019 08:49:41
Réponse:
Bonjour,
Afin que l'on puisse vérifier cela et vous aider, merci de bien ovuloir activer l'accès technique à votre compte comme indiqué ici.
En principe si le système indique 0€ en date du 30.09.2019 c'est que cette date (30.09) a été paramétrée comme étant la date du début de votre exercice comptable (Paramètres > Paramètres du compte > Options par défaut Tableau de bord). si cette date doit être le dernier jour de l'exercice, alors "01.10" devrait être paramétré sur votre compte.
En attendant votre retour,
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Bonjour,
Afin que l'on puisse vérifier cela et vous aider, merci de bien ovuloir activer l'accès technique à votre compte comme indiqué ici.
En principe si le système indique 0€ en date du 30.09.2019 c'est que cette date (30.09) a été paramétrée comme étant la date du début de votre exercice comptable (Paramètres > Paramètres du compte > Options par défaut Tableau de bord). si cette date doit être le dernier jour de l'exercice, alors "01.10" devrait être paramétré sur votre compte.
En attendant votre retour,
Agathe
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Service clientèle +33(0)4.83.58.05.64 agathe@vosfactures.fr
30 septembre 2019 15:24:41