Bonjour,
Dans les fiches Département, dans le champ Informations Spécifiques, j’ai inséré le texte « Sauf disposition contractuelle applicable, le taux des pénalités de retard est le taux appliqué par la banque centrale Européenne (BCE) à son opération de refinancement la plus récente majorée de 10%. Un montant forfaitaire de 40 € pour frais de recouvrement est appliqué par facture impayée ».
Il n’apparait pas sur les factures…pourriez-vous m’indiquer svp si il faut le paramétrer autrement ? Merci
Champ Informations Spécifiques question Résolu
Anonyme
26 septembre 2016 16:17:11
Réponse:
Bonjour,
Attention si vous avez créé des documents avants de renseigner ce champ dans la fiche de votre département (ou dans vos paramètres du compte), ceux-ci ne seront pas modifiés automatiquement. Vous devez modifier chaque document créé, rajouter la mention, puis sauvegarder. Est-ce bien à des documents existants auxquels vous faites référence?
Bien cordialement,
Justine.
Commentaires
Justine
Attention si vous avez créé des documents avants de renseigner ce champ dans la fiche de votre département (ou dans vos paramètres du compte), ceux-ci ne seront pas modifiés automatiquement. Vous devez modifier chaque document créé, rajouter la mention, puis sauvegarder. Est-ce bien à des documents existants auxquels vous faites référence?
Bien cordialement,
Justine.
27 septembre 2016 09:39:59