Anonim
TGC
Bonjour,
J'ai un souci sur ma TGC, elle se compte en double
J'ai voulu mettre plus d'une seule taxe à 6% car auparavant nous en avions 2 (1 à 0.35 et la 2ieme à 5%) et je ne sais pas ce qu'il s'est passé.
Pouvez-vous regarder SVP
Merci, dans l'attente de votre retour
Réponse principale
VosFactures
04/06/2019 09:48
Bonjour,
Afin que l'on puisse vous aider, nous avons besoin d'accéder à votre compte. Nous pourrons alors vérifier le paramétrage de votre compte. Pour cela, merci de bien vouloir :
- activer l'accès technique à votre compte comme expliqué ici
- nous donner le numéro d'une facture où la TGC est en double
En attendant votre retour,