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Anonim

Remboursement suite à un retour

Bonjour à tous, Je dois rembourser un de mes clients suite à un retour de marchandise. Il avait déjà payé (soldé) sa facture en intégralité. Quel document comptable dois-je émettre pour ce remboursement ? Merci
Réponse principale Justine 31/08/2016 19:31

Bonjour, 



Vous devez émettre une facture d’avoir et la passer en état “Payé” une fois que vous avez effectivement remboursé le client. 

Vous pouvez en savoir plus sur la création d’un avoir total ici: http://aide.vosfactures.fr/356764-Facture-d-avoir-ou-Note-de-cr-dit-



N’hésitez pas à nous recontacter si besoin est. 

Cordialement, 

Justine

Commentaires (1)

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Justine

Réponse principale

Bonjour, 



Vous devez émettre une facture d’avoir et la passer en état “Payé” une fois que vous avez effectivement remboursé le client. 

Vous pouvez en savoir plus sur la création d’un avoir total ici: http://aide.vosfactures.fr/356764-Facture-d-avoir-ou-Note-de-cr-dit-



N’hésitez pas à nous recontacter si besoin est. 

Cordialement, 

Justine

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