Anonim
Prb bouton rouge actionné cause mauvaise adresse corrigée
Bonsoir,
merci de me dire pour quelles raisons le "bouton rouge alerte erreur adresse mail" est toujours activé alors que l'adresse a été corrigée et mail renvoyé OK ? merci de votre aide. Grégory
Réponse principale
Caroline
20/02/2019 10:48
Bonjour,
Sachez que si le bouton rouge clignote :
- depuis la liste des Revenus
- depuis le Suivi du document
Dans ces cas là soit votre page ne s'est pas mise à jour, soit le second envoi n'a pas abouti.
Si un nouvel envoi a été fait depuis l'erreur, alors le bouton rouge ne clignote plus depuis la liste des revenus, et depuis le suivi des documents il y aura tout l'historique : une ligne avec l'envoi erroné (bouton rouge), et une ligne avec l'envoi réceptionné / corrigé (bouton vert).
Excellente journée.