Bonjour,
J'ai envoyé des factures par mail via l'application. La facture resste sur "créé" en bleu et on ne peux pas modifier son statut en "envoyé".
Comment procédé s'il vous plaît ?
Merci par avance.
Modification de l'état question Résolu
Anonyme
03 décembre 2018 21:33:31
Réponse:
Bonjour,
Lorsque vous envoyez un document son état se change automatiquement, le symbole du document envoyé est une enveloppe dans l'étiquette d'état "Créé".
Sachez que vous pouvez également changer l'état de vos documents manuellement comme expliqué dans notre aide en ligne.
Je vous souhaite une bonne journée.
Bien Cordialement
Caroline
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Caroline
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| Caroline Service clientèle +33(0)4.83.58.05.64 caroline@vosfactures.fr |
   
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Commentaires
Caroline
Bonjour,
Lorsque vous envoyez un document son état se change automatiquement, le symbole du document envoyé est une enveloppe dans l'étiquette d'état "Créé".
Sachez que vous pouvez également changer l'état de vos documents manuellement comme expliqué dans notre aide en ligne.
Je vous souhaite une bonne journée.
Caroline
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Service clientèle +33(0)4.83.58.05.64 caroline@vosfactures.fr
04 décembre 2018 14:46:01