Bonjour,
Je trouve qu'il manque la possibilité de faire une deuxième relance plus incisive.
Pouvez-vous regarder et revenir vers moi ?
Merci.
relance niv 2 par mail question Résolu
Anonyme
31 octobre 2018 18:14:54
Réponse:
Bonjour,
Avec VosFactures vous pouvez paramétrer des relances automatiques avant et/ou après échéance tout en indiquant le nombre de jours lors desquels une relance sera envoyée. Par exemple, si vous écrivez "-3,0,5", chaque facture sera relancée 3 jours avant la date limite de règlement indiquée sur la facture, le jour de la date limite, et 5 jours après la date limite, si la facture n'a toujours pas été payée en totalité.
Vous trouverez davantage d'information sur le paramétrage en question ici : Relances Automatiques par Email.
Restant à votre disposition,
Commentaires
identifiant
Bonjour,
Avec VosFactures vous pouvez paramétrer des relances automatiques avant et/ou après échéance tout en indiquant le nombre de jours lors desquels une relance sera envoyée. Par exemple, si vous écrivez "-3,0,5", chaque facture sera relancée 3 jours avant la date limite de règlement indiquée sur la facture, le jour de la date limite, et 5 jours après la date limite, si la facture n'a toujours pas été payée en totalité.
Vous trouverez davantage d'information sur le paramétrage en question ici : Relances Automatiques par Email.
Restant à votre disposition,
Agathe
--
Service clientèle +33(0)4.83.58.05.64 agathe@vosfactures.fr
02 novembre 2018 09:10:03