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Anonim

TAXES

Le nom des taxes a changé à compter du 01/10/2018. Si je vais modifier le nom dans les paramètres, toutes les factures antérieures sont aussi modifiées. Comment pourrai-je modifier le nom sans que les factures antérieures soient impactées ?
Réponse principale VosFactures 05/11/2018 14:03

Bonjour,

Le Service Développement est en train de trouver une solution à la situation que vous nous avez présentée.
Afin que le nécessaire puisse être fait, merci de bien vouloir:

  • activer l'accès technique comme expliqué ici
  • nous préciser le nom du compte en question
  • nous préciser le nom de la taxe avant le 1.10.2018
  • nous préciser le nom de la taxe à compter du 1.10.2018 - TGC?
  • la nouvelle taxe est-elle la taxe principale? 

En attendant votre retour,
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V!

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 Réponse principale

Bonjour,

Le Service Développement est en train de trouver une solution à la situation que vous nous avez présentée.
Afin que le nécessaire puisse être fait, merci de bien vouloir:

  • activer l'accès technique comme expliqué ici
  • nous préciser le nom du compte en question
  • nous préciser le nom de la taxe avant le 1.10.2018
  • nous préciser le nom de la taxe à compter du 1.10.2018 - TGC?
  • la nouvelle taxe est-elle la taxe principale? 

En attendant votre retour,

V!

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 Réponse

Bonjour,



Avec le logiciel VosFactures vous avez la possibilité de personnaliser le nom de la taxe principale.

En effet, nous constatons bien qu’en personnalisant ce paramètre le système affiche le nouveau nom de la taxe sur tous les documents. Je confirme avoir transmis votre remarque au Service Développement afin que le nécessaire soit fait rapidement.

Nous vous recontacterons dès que nous aurons un retour du Service en question.

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