Bonjour
Serait il possible que cela n'apparaisse pas quand le devis est "rejeté", pour une lecture plus rapide et lisible?
Cordialement
reste à faturer suggestion Résolu
Anonyme
06 octobre 2018 12:41:03
Réponse:
Bonjour,
En principe, lorsque vous indiquez qu'un devis a été rejeté (en mettant à jour l'étiquette d'état du document), le système n'indique pas le montant restant à facturer. Dans la colonne "Facturé" est indiqué le montant déjà facturé et à facturer uniquement si un acompte ou une facture a été émise depuis.
Si vous le souhaitez, nous pouvons vérifier le paramétrage de votre compte. Pour cela, merci de bien vouloir :
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activer l'accès technique comme expliqué ici
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nous préciser le numéro du devis en question
Restant à votre disposition,
Commentaires
Joanna
Bonjour,
En principe, lorsque vous indiquez qu'un devis a été rejeté (en mettant à jour l'étiquette d'état du document), le système n'indique pas le montant restant à facturer. Dans la colonne "Facturé" est indiqué le montant déjà facturé et à facturer uniquement si un acompte ou une facture a été émise depuis.
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Joanna
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Service Clientèle +33(0)4.83.58.05.64 joanna@vosfactures.fr
08 octobre 2018 15:23:27