Anonim
information date d'échéance à J-1
Bonjour est il possible de prévenir un client AUTOMATIQUEMENT que la date d'échéance approche, par exemple à J-1 ou J-2 ?
Réponse principale
Joanna
13/08/2018 13:05
Bonjour,
Oui, avec le Logiciel VosFactures vous avez la possibilité de paramétrer des emails de relance automatique encore avant l'échéance (en savoir plus).
En activant les relances automatiques depuis Paramètres > Paramètres du compte > Envoi par email > Email de relance en cas de Facture impayé vous pourrez alors:
- Choisir le modèle d'email par défaut ou le personnaliser
- Choisir le moment d'envoi des relances. En choisissant "Autre" dans le menu déroulant, vous pourrez personnaliser le nombre de jours avant et après la date limite de règlement auxquels les relances seront envoyées. Pour envoyer une relance avant la date d'échéance, indiquez un nombre négatif. Par exemple, entrez: " -1, 2 " pour l'envoi un jour avant et deux jours après échéance. En écrivant "-5,0,5", chaque facture sera relancée 5 jours avant la date limite de règlement indiquée sur la facture, le jour de la date limite, et 5 jours après la date limite, si la facture n'a toujours pas été payée en totalité.
En espérant vous avoir aidé.