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Problème mise en page à l'impression question Résolu

Bonjour
A l'écran mes factures apparaissent entièrement cad avec le haut de page et le bas de page.
Par contre à l'impression le haut est coupé (on ne voit plus "Facture") et le bas de page avec coordonnées de l'entreprise est également tronqué.
Merci pour votre aide

Anonyme 01 février 2016 21:32:04
Réponse:

Bonjour, 

Cela doit venir des paramètres d'impression de votre navigateur ou de votre imprimante.
Pourriez-vous depuis l'aperçu de la facture cliquer sur Export > Télécharger en PDF et vérifier que le pdf généré est entier? Si tel est le cas, cela vient bien de vos paramètres d'impression (pensez à bien cliquer sur "Ajuster les marges" ou "Ajuster à la page" avant d'imprimer).
Si le bas de page est coupé sur le pdf, c'est que vous avez écrit trop de caractères dans ce champ (en savoir plus). 

N'hésitez pas à me recontacter par téléphone ou par email si besoin est. 

Bien Cordialement,

Justine
Service clientèle
+33(9)50.34.30.83 (France non surtaxé)


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Justine
Justine
Réponse:   Bonjour, 

Cela doit venir des paramètres d'impression de votre navigateur ou de votre imprimante.
Pourriez-vous depuis l'aperçu de la facture cliquer sur Export > Télécharger en PDF et vérifier que le pdf généré est entier? Si tel est le cas, cela vient bien de vos paramètres d'impression (pensez à bien cliquer sur "Ajuster les marges" ou "Ajuster à la page" avant d'imprimer).
Si le bas de page est coupé sur le pdf, c'est que vous avez écrit trop de caractères dans ce champ (en savoir plus). 

N'hésitez pas à me recontacter par téléphone ou par email si besoin est. 

Bien Cordialement,

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02 février 2016 10:46:49


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