mon imprimante HP n'imprime pas les pied de page
il manque 4 cm d'impression
pied de page question Résolu
Bonjour Monsieur,
Afin de savoir s'il s'agit d'un souci de paramétrage de votre imprimante ou non, je vous conseille de faire le test suivant. Depuis l'aperçu du document que vous souhaitez imprimer, télécharger le dans un premier temps (Export > Télécharger en PDF) sur votre ordinateur, puis après avoir retrouvé le document téléchargé, procédez à l'impression.
Pouvez-vous me confirmer que sur le document PDF les bas de page sont bien visibles ? Si oui, c'est qu'il s'agit bien d'un paramétrage des marges depuis votre imprimante.
De manière générale sachez que si vous imprimez en choisissant l'option Imprimer > Impression rapide, vous faites une impression de votre navigateur. Cette option n'est pas vraiment conseillée, car selon le navigateur, le contenu imprimé n'est pas forcément fidèle.
Toutefois si vous n'y parvenez toujours pas, n'hésitez pas à nous recontacter.
Bien Cordialement
Agathe
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Bonjour Monsieur,
Afin de savoir s'il s'agit d'un souci de paramétrage de votre imprimante ou non, je vous conseille de faire le test suivant. Depuis l'aperçu du document que vous souhaitez imprimer, télécharger le dans un premier temps (Export > Télécharger en PDF) sur votre ordinateur, puis après avoir retrouvé le document téléchargé, procédez à l'impression.
Pouvez-vous me confirmer que sur le document PDF les bas de page sont bien visibles ? Si oui, c'est qu'il s'agit bien d'un paramétrage des marges depuis votre imprimante.
De manière générale sachez que si vous imprimez en choisissant l'option Imprimer > Impression rapide, vous faites une impression de votre navigateur. Cette option n'est pas vraiment conseillée, car selon le navigateur, le contenu imprimé n'est pas forcément fidèle.
Toutefois si vous n'y parvenez toujours pas, n'hésitez pas à nous recontacter.
Bien Cordialement
Agathe
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Service clientèle +33 (0)4.83.58.10.20 agathe@vosfactures.fr
26 mars 2018 09:23:24