nous avons souscrit un abnt standard annuel.( valable jusqu'en mai 24)
Nous souhaiterions le modifier pour passer à la version pro annuelle
Le logiciel ne tient pas compte du premier abonnement et nous facture de nouveau l'année dans sa globalité.
Comment faire pour régler 1 année en tenant compte du premier paiement?
Changement abonnement question Résolu
Anonyme
15 septembre 2023 14:35:31
Réponse:
Bonjour,
Pourriez vous nous envoyer l'adresse email du compte? Egalement, pourriez vous m'indiquer si vous souhaitez être en Pro pour 1 an ou jusqu'à Mai 2024?
Nos services vous enverront alors une facture proforma au prorata de ce que vous avez déjà reglé.
Cordialement,
Yves
Commentaires
Yves
Pourriez vous nous envoyer l'adresse email du compte? Egalement, pourriez vous m'indiquer si vous souhaitez être en Pro pour 1 an ou jusqu'à Mai 2024?
Nos services vous enverront alors une facture proforma au prorata de ce que vous avez déjà reglé.
Cordialement,
Yves
15 septembre 2023 14:42:52