Anonim
Arrondi non consitant
Lorsque j'applique une réduction, le montant final n'est pas arrondi de manière consistante.
Exemple 1:
PU TTC: 79.99€
Quantité: 1
Réduction: 50%
Total après réduction théorique non arrondi: 39,995€
Total après réduction calculé par vosfactures: 40,00€ (arrondi moitié supérieur)
Exemple 2:
PU TTC: 79.99€
Quantité: 3
Réduction: 50%
Total après réduction théorique non arrondi: 119,985€
Total après réduction calculé par vosfactures: 119,98€ (arrondi moitié inférieur)
Il s'agit probablement d'un bug car je ne vois aucune règle d'arrondi qui pourrais justifier cette différence de résultat.
Il s'agit d'un problème important pour moi, car je fait payer mes clients avant d'émettre une facture.
Je dois être en mesure de calculer le montant total à faire payer avant d'émettre la facture et le montant payé doit corresponde au total de la facture.
Réponse principale
Justine
07/09/2015 16:30
Bonjour,
Si vous indiquez 50% en tant que réduction sur le prix unitaire HT, vous obtenez 39,99€ (avec quantité de 1) et 119,98€ (avec quantité de 3). Attention, il faut d’abord créer le document (cliquer sur sauvegarder) pour visualiser le total exact (qui peut différer du total afficher sur la page de création). Pouvez-vous vérifier que vous obtenez ce résultat en passant par ce type de réduction? N’hésitez pas à nous contacter par téléphone si besoin est.
Bien Cordialement,
Justine
Service clientèle
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