Anonim
factures supprimées
Bonjour,
Suite à une erreur de notre part nous avons supprimés plusieurs factures la semaine dernière, y a t-il possibilité de les récupérer ? Merci d'avance
Réponse principale
Yves
23/03/2023 13:40
Bonjour,
Si vous ne parvenez pas à retrouver ces documents nous pourrons investiguer de notre côté. Pour cela merci de bien vouloir activer l’accès technique à votre compte comme décrit ici. Si plusieurs documents s’avéreront supprimés, nous pourrons les récupérer en faisant des recherches sur nos serveurs. Le coût de la récupération varie selon le nombre de document à restaurer, une fois que notre technicien aura estimé le temps de travail nécessaire.