Bonjour, 

Pour télécharger votre logo, allez dans Paramètres > Paramètres du compte > Paramètres d'impression (ou si vous avez plusieurs départements: Paramètres > Compagnies/Départements puis cliquez sur le nom de votre société). Pensez à bien sauvegarder un fois le logo téléchargé. 
Vous pouvez en savoir plus dans notre aide en ligne: http://aide.vosfactures.fr/271690-Ajouter-un-logo-sur-les-documents

Recontactez-moi si vous rencontrez toujours des difficultés.  

Bien Cordialement,

Justine
Service clientèle

www.vosfactures.fr
info@vosfactures.fr