Bonjour, je ne comprenda pas pourquoi mon abbonement est à 15 euro par mois, il me semble que j'avais choisi à 4 euro par mois
abbonement question Résolu
Anonyme
29 octobre 2017 12:55:11
Réponse:
Bonjour,
Le système m'indique que le compte créé avec votre adresse mail est paramétré sous formule Standard et non Basique. En effet la formule Standard est à 15€ HT / mois (voir tarifs).
Je vois également que votre période d'essai est arrivée à échéance le 29.10.2017.
Si vous souhaitez opter pour un abonnement Basique il faudra supprimer les options de l'offre Standard, notamment l'accès pour le deuxième Utilisateur (avec la formule Basique, seul un Utilisateur peut avoir accès au compte).
Si vous n'y parvenez pas, n'hésitez pas à nous joindre au 04.83.58.10.20.
Bien Cordialement
Agathe
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Bonjour,
Le système m'indique que le compte créé avec votre adresse mail est paramétré sous formule Standard et non Basique. En effet la formule Standard est à 15€ HT / mois (voir tarifs).
Je vois également que votre période d'essai est arrivée à échéance le 29.10.2017.
Si vous souhaitez opter pour un abonnement Basique il faudra supprimer les options de l'offre Standard, notamment l'accès pour le deuxième Utilisateur (avec la formule Basique, seul un Utilisateur peut avoir accès au compte).
Si vous n'y parvenez pas, n'hésitez pas à nous joindre au 04.83.58.10.20.
Bien Cordialement
Agathe
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. +33 (0)4.83.58.10.20 info@vosfactures.fr
30 octobre 2017 09:17:08