Anonim
Double paiement a l’année par erreur
Bonjour,
Je viens de prolonger mon abonnement pour 1 an , j’ai effectué 2 paiement par erreur
Donc au lieu de payer 71,40€ une fois j’ai fait le règlement en pensant qu’il avait eu une erreur j’ai donc effectué un deuxième paiement.
J’aimerais avoir l’annulation ou le remboursement de ceci s’il vous plaît merci
Réponse principale
Ludovic
17/10/2022 11:49
Bonjour,
Nous vous avons eu par téléphone ce matin.
Nous attendons votre mail avec les piéces justificatives concernées et vos coordonnées bancaires puis nous procéderons au remboursement.
Je vous souhaite une excellente journée.