Anonim
PAIEMENT
bonjour, comment ce fait il qu'un prélèvement de 9,60E c 'est fait alors que je n'ai fait aucun paiement pour ce mois
Réponse principale
Ludovic
11/10/2022 10:17
Bonjour Madame,
Un message d’information a été affiché sur votre tableau de bord afin de porter à votre attention la mise à jour de nos CGV le 1er septembre dernier : à présent et pour simplifier les transactions de paiements sans que le client n’ai à devoir faire la demande chaque mois, nous avons mis en place un système de paiement récurrent automatique pour les formules d’abonnement. Chez Vosfactures votre satisfaction est notre priorité c’est pourquoi nous nous efforçons de developper notre outil et l’adapter aux demandes des clients.
Comme précisé dans les CGV, si vous souhaitez mettre fin au paiement récurrent, il suffit de nous le faire savoir par retour de mail jusqu’à 5 jours avant la prochaine échéance.
Bonne journée.