Anonim
Upgrader compte basic vers standard
Bonjour,
J'ai payé un compte basic le 21/02/22 pour 1 an, or j'aimerai passer à la formule Standard pour avoir la possibilité de faire des facture récurrentes. En cliquant sur Upgrader je doit repayer une formule complète alors que ça ne fait même pas 1 mois que j'ai payé pour une formule annuelle.
Pourriez-vous svp m'envoyer un lien de paiement avec déduction du paiement que j'ai effectué ?
Réponse principale
Caroline
14/03/2022 11:03
Bonjour,
Oui, cela est possible c'est pourquoi votre demande d'évolution de formule a bien été prise en compte.
Le Service Comptabilité vient de vous envoyer la proforma au pro rata temporis que vous pourrez payer en ligne de manière sécurisée. Pensez éventuellement à vérifier dans vos spams et déspamer l'adresse "nepasrepondre@vosfactures.fr" si besoin.
Dès le règlement effectué, merci de nous tenir informé.
En attendant votre retour,