Anonim
marquée payé par erreur
Bonjour,
J'ai marqué par erreur la facture 2032 comme payée alors que le paiement par virement concernait la facture 2031. Comment procéder pour annuler cette mention "payée" et faire en sorte que la facture reste à payer.
Merci d'avance
Réponse principale
Caroline
17/12/2021 16:07
Bonjour,
Si vous êtes passé par "Ajouter un paiement", il vous suffit de changer la facture liée au paiement : depuis l'onglet Paiements vous cliquez sur Modifier le paiement pour sélectionner la bonne facture, sans oublier de sauvegarder. Vous pouvez ensuite vérifier les deux factures concernées pour vous assurer du bon changement.
Sinon, en l'absence d'utilisation de la fonction Paiements, vous pouvez tout simplement modifier la facture et corriger l'état (de Payé en Créé) et effacer la date de paiement, avant de sauvegarder.
Excellente journée.