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relances question Résolu

Bonjour,
Je vois le suivi de chaque facture émis, avec les relances, les envoies,...
Ce qui m'intéresserai, c'est de pouvoir sortir des justificatifs de chaque relance avec dates et heures en cas de demande lors d'un litige.
Pourriez-vous m'aider ?

Anonyme 14 mars 2019 11:44:03
Réponse:

Bonjour,

Si vous utilisez le système de relance, automatique ou de manière manuelle, vous pouvez rapidement connaître le nombre de relances effectuées à l'aide de nos différentes options :

  • depuis la liste des Revenus
  • depuis chaque document - dans la partie Suivi du document (très pratique)
  • depuis l'historique des activités du compte
  • depuis un rapport dédié "Liste des factures non payées"

Vous pouvez en savoir plus ici : Suivi des Relances.

Si vous voulez garder une copie du contenu des Emails de relances, nous vous conseillons:


Si vous avez besoin de renseignement complémentaire, n'hésitez pas à nous recontacter.

Bien Cordialement
Agathe
--

 
 







 
 

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Agathe
Agathe
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Bonjour,

Si vous utilisez le système de relance, automatique ou de manière manuelle, vous pouvez rapidement connaître le nombre de relances effectuées à l'aide de nos différentes options :

  • depuis la liste des Revenus
  • depuis chaque document - dans la partie Suivi du document (très pratique)
  • depuis l'historique des activités du compte
  • depuis un rapport dédié "Liste des factures non payées"

Vous pouvez en savoir plus ici : Suivi des Relances.

Si vous voulez garder une copie du contenu des Emails de relances, nous vous conseillons:


Si vous avez besoin de renseignement complémentaire, n'hésitez pas à nous recontacter.

Bien Cordialement
Agathe
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14 mars 2019 12:45:12

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