1 vote

Création d'un nouveau document suite au paiment question Résolu

Bonjour,
J'aimerai savoir si à la suite d'un paiement via stripe, il est possible de générer une facture.
L'objectif est de garder le document du reçu avec la numérotation vosFactures correspondantes (pour mon cas un document du type autre document) ainsi qu'une facture disposant d'un autre numéro de facture avec la numérotation vosFactures correspondantes,

Merci d'avance

Anonyme 09 mai 2022 16:30:11
Réponse:

Bonjour,

Vous devez activer l'option en allant dans Paramètres> Paiements en ligne> E-commerce puis choisir la facture et sauvegarder.

Bonne journée.

 
  
Bien Cordialement
Caroline

--
vosfactures.fr Caroline Service clientèle Mail: caroline@vosfactures.fr
Tel: +33(0)4.83.58.05.64
facebook
twitter
linkedin
Edité par Factuali SAS
Satisfait de notre logiciel? Évaluez-nous sur Google ou laissez-nous un témoignage!
 

1 Votes: + 1 Anonyme

Commentaires

Caroline
Caroline
Réponse:  

Bonjour,

Vous devez activer l'option en allant dans Paramètres> Paiements en ligne> E-commerce puis choisir la facture et sauvegarder.

Bonne journée.

 
  
Bien Cordialement
Caroline

--
vosfactures.fr Caroline Service clientèle Mail: caroline@vosfactures.fr
Tel: +33(0)4.83.58.05.64
facebook
twitter
linkedin
Edité par Factuali SAS
Satisfait de notre logiciel? Évaluez-nous sur Google ou laissez-nous un témoignage!
 

09 mai 2022 16:54:21


Avatar sugester medium
Anonyme
Bonjour,
oui merci, effectivement le document le document est bien transformé en facture, mais le numéro reste de le même.
le première document généré est bien un reçu et après le paiement il devient bien une facture.

mais le numéro du document ne change pas vers la numérotation de la facture.

Bonne journée.

09 mai 2022 17:12:42


Caroline
Caroline
Réponse:  

Bonjour, 

Afin de pouvoir vous aider, il faudrait que vous activiez l'accès technique à votre compte ainsi que nous indiquer un exemple concret sur un document de votre compte avec ce que vous avez actuellement et ce que vous souhaiteriez avoir. Merci de m'envoyer un email lorsque cela est fait. 

 

Bonne journée.

 
  
Bien Cordialement
Caroline

--
vosfactures.fr Caroline Service clientèle Mail: caroline@vosfactures.fr
Tel: +33(0)4.83.58.05.64
facebook
twitter
linkedin
Edité par Factuali SAS
Satisfait de notre logiciel? Évaluez-nous sur Google ou laissez-nous un témoignage!
 


 

10 mai 2022 11:14:12


Ajouter un commentaire