Bonjour,
nous remontons les ventes via le module woocommerce de notre site pour lequel les ventes sont réalisées par le système de paiement Stripe. Malheureusement côté vosfactures nous n'avons plus le détail de la commission prise par Stripe sur chaque commande nous obligeant à faire un double export sur WordPress et sur vosfactures. Avez-vous une solution pour faire apparaître les commissions prises par Stripe au niveau des factures générées ?
Merci d'avance
Détail commissions Stripe via plugin Woocommerce question Résolu
Anonyme
24 février 2022 17:33:20
Réponse:
Bonjour,
Afin que l'on puisse vérifier cela et demander l'intervention d'un Technicien, merci de bien vouloir :
-
activer l'accès technique à votre compte VosFactures comme décrit ici,
-
donner un accès à votre BackOffice pour un admin temporaire (URL, login et mot de passe pour info@vosfactures.fr),
-
nous préciser le numéro de la commande concernée comme exemple
Bien Cordialement
Yves
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Yves Service clientèle Mail: yves@vosfactures.fr Tel: 33(0)4.83.58.05.64 |
  
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Edité par Factuali SAS
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Commentaires
Yves
Bonjour,
Afin que l'on puisse vérifier cela et demander l'intervention d'un Technicien, merci de bien vouloir :
activer l'accès technique à votre compte VosFactures comme décrit ici,
donner un accès à votre BackOffice pour un admin temporaire (URL, login et mot de passe pour info@vosfactures.fr),
nous préciser le numéro de la commande concernée comme exemple
Bien Cordialement
--Yves
Tel: 33(0)4.83.58.05.64
25 février 2022 10:04:57