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Facture d’avoir question Résolu

Bonjour,
Je ne comprends pas comment je dois faire la facture d’avoir. Dans mon account je ne trouve cette option. J’ai un abonnement pour facturation “Base”.

Anonyme 18 juin 2021 21:07:02
Réponse:

Bonjour,

Pour créer un Avoir total ou partiel depuis une facture existante, vérifiez d'abord que vous avez activé l'option dans vos paramètres. 
Veuillez cocher "Factures d'Avoir" comme type de document à créer (dans le paragraphe "Documents de facturation" depuis Paramètres > Paramètres du compte > Votre compte).

Vous pouvez  suivre deux méthodes pour créer des avoirs depuis une facture existante :

  • méthode 1 (conseillé) - Depuis l'aperçu de la facture :  Cliquez sur l’onglet Créer / Plus —> Créer un Avoir —> Avoir partiel ou Avoir total.
  • méthode 2 : Vous n'êtes pas obligé de créer un Avoir à partir d'une facture existante. Vous pouvez le créer directement (Facture d'avoir > Nouveau document). Dans ce cas là, l'Avoir ne sera pas pré-rempli mais le principe restera le même : chaque ligne de produit sera doublée, avec une 3ème ligne pour le total. 

Vous trouverez toutes les informations sur les avoirs en suivant ce LIEN.

Toute notre équipe reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée.

Stefan
VosFactures.

Commentaires

ust636610
stefan@vosfactures.fr
Bonjour,

Pour créer un Avoir total ou partiel depuis une facture existante, vérifiez d'abord que vous avez activé l'option dans vos paramètres. 
Veuillez cocher "Factures d'Avoir" comme type de document à créer (dans le paragraphe "Documents de facturation" depuis Paramètres > Paramètres du compte > Votre compte).

Vous pouvez  suivre deux méthodes pour créer des avoirs depuis une facture existante :

  • méthode 1 (conseillé) - Depuis l'aperçu de la facture :  Cliquez sur l’onglet Créer / Plus —> Créer un Avoir —> Avoir partiel ou Avoir total.
  • méthode 2 : Vous n'êtes pas obligé de créer un Avoir à partir d'une facture existante. Vous pouvez le créer directement (Facture d'avoir > Nouveau document). Dans ce cas là, l'Avoir ne sera pas pré-rempli mais le principe restera le même : chaque ligne de produit sera doublée, avec une 3ème ligne pour le total. 

Vous trouverez toutes les informations sur les avoirs en suivant ce LIEN.

Toute notre équipe reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée.

Stefan
VosFactures.

21 juin 2021 10:13:59


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