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Rapprochement Avoir et Facture question Résolu

Bonjour,
Je souhaite rapprocher un avoir et un facture, pouvez-vous me dire comment procéder?
Merci

Anonyme 17 novembre 2020 12:29:37
Réponse:

Bonjour,

Il n'est pas possible de rapprocher un document par un autre document, seuls les paiements peuvent être rapprocher avec la fonction Gestion des paiements.
Si le client règle avec un avoir alors il faudra l'ajouter en tant que Mode de règlement d'une facture puis mettre la Facture d'avoir en statut Payé également.
Pour rappel, sachez que vous pouvez faire un avoir depuis une facture comme indiqué ici : Créer une Facture d’Avoir (ou "Note de crédit")

Excellente journée.

 

Bien Cordialement
Caroline
--
 
Caroline
Service clientèle +33(0)4.83.58.05.64   info@vosfactures.fr
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Bonjour,

Il n'est pas possible de rapprocher un document par un autre document, seuls les paiements peuvent être rapprocher avec la fonction Gestion des paiements.
Si le client règle avec un avoir alors il faudra l'ajouter en tant que Mode de règlement d'une facture puis mettre la Facture d'avoir en statut Payé également.
Pour rappel, sachez que vous pouvez faire un avoir depuis une facture comme indiqué ici : Créer une Facture d’Avoir (ou "Note de crédit")

Excellente journée.

 

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17 novembre 2020 15:45:38


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