'
0 votes

Bug champ reminder_no dans courrier de relance question Résolu

Bonjour,
J'ai modifié notre courrier de relance pour qu'il s'adapte en fonction du nombre de relance déjà effectuée sur une facture.
Le problème c'est que le champ {{reminder_no}} se met à jour entre l'aperçu, et le téléchargement de la relance.
Par exemple, j'affiche l'aperçu du courrier de relance, j'ai bien le texte de la première relance, mais lorsque je télécharge le pdf, j'ai le texte de la deuxième relance, car le champ {{reminder_no}} s'est mis à jour avant de créer le PDF.
Par avance merci.
Cordialement,

Anonyme 10 février 2020 10:47:37
Réponse:

Bonjour,

La variable {{reminder_no}} indique le nombre de relances déjà envoyées (soit "n-1" par rapport à la relance que vous allez envoyer). Si vous souhaitez indiquer le numéro de la relance que vous envoyez (soit "n"), la variable correspondante est {{inc reminder_no}}.

Afin de vérifier ce que vous décrivez, le mieux serait de nous activer l'accès technique à votre compte comme décrit ici et nous indiquer un numéro de facture devant faire l'objet d'une relance.

En attendant votre retour,

Bien Cordialement
Agathe
--

 
 







 
 

Signaler comme abusif

Commentaires

Agathe
Agathe
Réponse:  

Bonjour,

La variable {{reminder_no}} indique le nombre de relances déjà envoyées (soit "n-1" par rapport à la relance que vous allez envoyer). Si vous souhaitez indiquer le numéro de la relance que vous envoyez (soit "n"), la variable correspondante est {{inc reminder_no}}.

Afin de vérifier ce que vous décrivez, le mieux serait de nous activer l'accès technique à votre compte comme décrit ici et nous indiquer un numéro de facture devant faire l'objet d'une relance.

En attendant votre retour,

Bien Cordialement
Agathe
--

 
 







 
 

10 février 2020 13:42:51

Signaler comme abusif

Ajouter un commentaire