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Jean Laurent ALEXANDRE question Résolu

Bonjour, comment inverser l'écriture majuscules minuscules ALEXANDRE étant le nom de famille (mentionné ainsi dans le contact) sur la page récapitulative ? C'est assez gênant transcrit de la sorte alors que nous avons pris soin d'écrire son nom en majuscules et son prénom en minuscules, sauf erreur de notre part.
Merci pour vos indications.

Anonyme 06 juillet 2019 18:13:47
Réponse:

Bonjour,

Lorsque vous ajoutez un contact dans votre carnet de contact celui-ci est automatiquement sauvegardé par le système. Après avoir effectué le test de mon côté je vous confirme bien qu'il est possible de mettre le nom de famille ALEXANDRE en lettre majuscule et laisser Jean Laurent en prénom. Si vous l'avez écrit de cette façon le système devrait le sauvegarder tel quel, il ne s'agit donc pas d'une erreur du système.
C'est pourquoi, je vous invite à mettre à jour votre fiche contact.

Sachez que vous devrez mettre à jour également le champ Nom d'usage (interne) de la partie Plus d'options de la fiche contact.
Pour information, sur la fiche contact on a bien Jean Laurent ALEXANDRE, sur la liste des contact en revanche on a ALEXANDRE Jean Laurent de manière à pouvoir classer alphabétiquement par Nom de famille, et sur la facture on a bien également Jean Laurent ALEXANDRE.

Vous souhaitant une excellente journée.

 
Bien Cordialement
Caroline

--
 
Caroline
Service clientèle +33(0)4.83.58.05.64
  info@vosfactures.fr
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Lorsque vous ajoutez un contact dans votre carnet de contact celui-ci est automatiquement sauvegardé par le système. Après avoir effectué le test de mon côté je vous confirme bien qu'il est possible de mettre le nom de famille ALEXANDRE en lettre majuscule et laisser Jean Laurent en prénom. Si vous l'avez écrit de cette façon le système devrait le sauvegarder tel quel, il ne s'agit donc pas d'une erreur du système.
C'est pourquoi, je vous invite à mettre à jour votre fiche contact.

Sachez que vous devrez mettre à jour également le champ Nom d'usage (interne) de la partie Plus d'options de la fiche contact.
Pour information, sur la fiche contact on a bien Jean Laurent ALEXANDRE, sur la liste des contact en revanche on a ALEXANDRE Jean Laurent de manière à pouvoir classer alphabétiquement par Nom de famille, et sur la facture on a bien également Jean Laurent ALEXANDRE.

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08 juillet 2019 16:07:03

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