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fusionner deux comptes doublon (tous facturés) question Résolu

bonjour,

Nous avons créée sans attention deux comptes pour un même clients, et facturé sur les deux comptes client.
Y a t il un moyen de les fusionner les deux comptes et réunir les documents comptables svp ?

Merci
Cdlt

Anonyme 14 juin 2019 09:21:08
Réponse:

Bonjour,

Nous n'avons pas d'option permettant de fusionner les comptes. En revanche vous pouvez exporter vos données (documents, liste de contacts, catalogue produits) au format tabulaire (excel), pour ensuite les importer sur l'unique compte que vous allez garder.
Vous pouvez en savoir plus ici :


Une fois la migration faite, vous pourrez supprimer le compte créé par erreur.

Restant à votre disposition,

Bien Cordialement
Agathe
--

 
 







 
 

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Commentaires

Agathe
Agathe
Réponse:  

Bonjour,

Nous n'avons pas d'option permettant de fusionner les comptes. En revanche vous pouvez exporter vos données (documents, liste de contacts, catalogue produits) au format tabulaire (excel), pour ensuite les importer sur l'unique compte que vous allez garder.
Vous pouvez en savoir plus ici :


Une fois la migration faite, vous pourrez supprimer le compte créé par erreur.

Restant à votre disposition,

Bien Cordialement
Agathe
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14 juin 2019 10:10:03

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