0 votes

Bloqué question Résolu

Bonjour Logiciel bloqué je voudrais gratuit 3 factures mais on me demande de payer. Merci reponse urgente

Anonyme 10 mai 2019 11:09:21
Réponse:

Bonjour,

N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, je me permets de revenir vers vous par mail concernant votre question.
Dans un premier temps, pouvez-vous s'il vous plaît nous indiquer le préfixe de votre compte car aucun compte n'est lié à votre adresse email.
Sachez que notre formule MICRO est bien gratuite à raison de 3 documents générés par mois tous documents compris. Si votre période d'essai est terminée vous devez paramétrer à nouveau votre abonnement en MICRO depuis vos Paramètres>Paramètres du compte puis sélectionner Changer de formule d'abonnement.

Si vous n'y parvenez pas, je vous invite à nous activer l'Accès technique à votre compte.

Excellente journée.

 
Bien Cordialement
Caroline
--
 
 







 
 

Signaler comme abusif

Commentaires

Caroline
Caroline
Réponse:  

Bonjour,

N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, je me permets de revenir vers vous par mail concernant votre question.
Dans un premier temps, pouvez-vous s'il vous plaît nous indiquer le préfixe de votre compte car aucun compte n'est lié à votre adresse email.
Sachez que notre formule MICRO est bien gratuite à raison de 3 documents générés par mois tous documents compris. Si votre période d'essai est terminée vous devez paramétrer à nouveau votre abonnement en MICRO depuis vos Paramètres>Paramètres du compte puis sélectionner Changer de formule d'abonnement.

Si vous n'y parvenez pas, je vous invite à nous activer l'Accès technique à votre compte.

Excellente journée.

 
Bien Cordialement
Caroline
--
 
 







 
 

10 mai 2019 12:45:06

Signaler comme abusif

Ajouter un commentaire