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ENVOI PAR MAIL question Résolu

BJR POUVEZ VOUS ME DIRE S'IL EXISTE UN MOYEN DE SAVOIR SI NOS CLIENTS RECOIVENT LES FACTURES PAR MAIL. NOUS NE LES RECEVONS PAS EN COPIE. MERCI

Anonyme 06 mai 2019 20:22:37
Réponse:

Bonjour,

Vous pouvez suivre l'état de l'envoi d'un document (Envoyé, Réceptionné ou Non réceptionné) visible dans l'encadré "Suivi du document" situé sous l'aperçu du document. Egalement, si l'email n'a pas été envoyé, le système vous affiche un rond rouge clignotant visible depuis la liste des documents (et depuis l'aperçu du document), et change automatiquement l'état du document en "Non réceptionné".

Grâce à l'historique des activités, vous pourrez aussi connaître la raison éventuel de l'échec de l'envoi. 

Pour vous mettre en copie des mails, vous pouvez lire notre sujet : Ajouter une adresse email en copie ou copie cachée

J'espère avoir répondu à votre question.
 
Bien Cordialement
Yves

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Yves
Yves
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Bonjour,

Vous pouvez suivre l'état de l'envoi d'un document (Envoyé, Réceptionné ou Non réceptionné) visible dans l'encadré "Suivi du document" situé sous l'aperçu du document. Egalement, si l'email n'a pas été envoyé, le système vous affiche un rond rouge clignotant visible depuis la liste des documents (et depuis l'aperçu du document), et change automatiquement l'état du document en "Non réceptionné".

Grâce à l'historique des activités, vous pourrez aussi connaître la raison éventuel de l'échec de l'envoi. 

Pour vous mettre en copie des mails, vous pouvez lire notre sujet : Ajouter une adresse email en copie ou copie cachée

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Bien Cordialement
Yves

07 mai 2019 12:41:33

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