Bonjour,
nous avons des devis avec un montant acompte demandé.
Les clients peuvent signer le devis, mais le montant du paiement en ligne demandé correspond au total du devis alors que la logique est de verser acompte pour valider le devis en commande.
Comment faire ?
Acompte et paiement suggestion Résolu
Anonyme
20 mars 2023 18:25:54
Réponse:
Bonjour,
Vous pouvez facilement créer un ou plusieurs acomptes depuis un devis comme expliqué ici . Pour solder, il suffira de cliquer depuis un des acomptes et cliquer sur le bouton créer la facture de solde.
Egalement notez que vous pouvez opter pour une numérotation continue entre les acomptes et les factures comme expliqué là.
N'hésitez pas à me recontacter si besoin est.
Bien Cordialement
Yves
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Yves Service clientèle Mail: yves@vosfactures.fr Tel: 33(0)4.83.58.05.64 |
  
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Edité par Factuali SAS
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Commentaires
Yves
Bonjour,
Vous pouvez facilement créer un ou plusieurs acomptes depuis un devis comme expliqué ici . Pour solder, il suffira de cliquer depuis un des acomptes et cliquer sur le bouton créer la facture de solde.
Egalement notez que vous pouvez opter pour une numérotation continue entre les acomptes et les factures comme expliqué là.
N'hésitez pas à me recontacter si besoin est.
Bien Cordialement
--Yves
Tel: 33(0)4.83.58.05.64
21 mars 2023 10:33:46
emmanuelquentin
Le client reçoit un devis sur sa boite mail, il signe son devis, il a le bouton payer.
Nous effectuons des prestation, donc on ne demande qu'un acompte. le probléme si le client clique sur payer il paye toute la prestation. Alors que seul l'acompte est demandé pour valider la commande.
La méthode que vous me décrivez nous oblige à faire une facture d'acompte, ou nous avons pas encore eu le paiement.
21 mars 2023 10:54:35
Yves
Oui le paiement en ligne est basé sur la somme totale. Il n'est pas possible de le réduire à l'acompte.
Il faudra qu'il règle par virement dans ce cas si la facture d'acompte n'est pas envisageable.
Cordialement,
Yves
21 mars 2023 11:09:42