Bonjour,
Nous n'arrivons pas à générer votre devis via l'API vos Factures.
Voici le message d'erreur : {"code":"error","message":{"additional_fields":"- le champ est trop long","positions":[{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{},{}]}}
Ce devis est très importante pour nous. Existe-t-il une possibilité de dépasser cette limitation ?
Merci d'avance.
Cordialement,
Génération du devis impossible erreur Résolu
Anonyme
01 février 2023 14:12:50
Réponse:
Bonjour,
Nous accusons réception de votre demande que nous avons transmis à notre service technique. Je ne manquerai pas de vous revenir vers vous dans les meilleurs délais.
Nous accusons réception de votre demande que nous avons transmis à notre service technique. Je ne manquerai pas de vous revenir vers vous dans les meilleurs délais.
Bien Cordialement
Damian
--
Damian
--
|
Damian
|
   |
Edité par Factuali SAS
Satisfait de notre logiciel? Évaluez-nous sur Google ou laissez-nous un témoignage!
Commentaires
damian@vosfactures.fr
Nous accusons réception de votre demande que nous avons transmis à notre service technique. Je ne manquerai pas de vous revenir vers vous dans les meilleurs délais.
Damian
--
Tel: +33(0)4.83.58.05.64
01 février 2023 14:35:26
damian@vosfactures.fr
Damian
--
Tel: +33(0)4.83.58.05.64
01 février 2023 14:40:03
Salah
Compte : finances@homegenius.fr
Activation l'accès technique fait.
Cordialement,
Salaheddine
01 février 2023 14:47:58
damian@vosfactures.fr
Après une analyse technique, nous avons pu constater que nous n'avons pas la possibilité d'étendre la taille du champ "additional_fields".
Le technicien a pu également vérifier un request envoyé aujourd'hui d'un tel devis qui n'as pas pu être créé et dans "additional_fields" il y a énormément d'éléments envoyés dans "notes". Les informations dans ce champ ne seront pas utilisées par notre système et leur suppression permettra de créer correctement le document.
Damian
--
Tel: +33(0)4.83.58.05.64
01 février 2023 16:01:15