0 votes

Bonjour l’instituez « facture » n’est plus visible dans la liste montrant tout les revenues.
L’intitulé devis, facture d’acompte apparais mais celui de facture simple est invisible.

Merci d’avance

Cordialement

DUBARD JOHNNY
MPS
Adresse du compte : mps.sportif@gmail.com


Anonyme 07 février 2022 11:49:10 1 Commentaire
Réponse:

Bonjour, 

En effet, c'est normal. Les factures n'ont jamais été étiquetées dans l'onglet revenus. Le système étiquète seulement les autres documents pour les différencier des factures. En revanche, je transmet votre suggestion au service concernée pour un éventuel développement. 

J'espère avoir répondu à votre question. N'hésitez pas à nous recontacter si besoin. 
 
  
Bien Cordialement
Damian
--
 
vosfactures.fr
Damian
facebook
twitter
linkedin
Edité par Factuali SAS
Satisfait de notre logiciel? Évaluez-nous sur Google ou laissez-nous un témoignage!
 


 

plus »
0 votes

J'ai besoin pour la compta de la facture du paiemnet de l'abonnement à vos factures c'est impossible à trouver sur le site horrible!
Es ce que qous pouvez me l'envoyer ou m'indiquer comment faire. Merci


Anonyme 07 février 2022 07:41:33 1 Commentaire
Réponse:

Bonjour, 

Nous venons d'envoyer votre facture d'abonnement sur votre adresse mail. 

Sachez que vous pouvez retrouver toutes les factures d'abonnement dans votre Espace facturation en allant dans Paramètres > Paramètres du compte > Votre compte, puis en cliquant sur le lien "Voir votre facture d'abonnement" à côté du récapitulatif de votre abonnement actuel.

 

Je vous souhaite une excellente journée. 
  
Bien Cordialement
Ludovic
--
vosfactures.fr Ludovic Service clientèle Mail: ludovic@vosfactures.fr
Tel: +33(0)4.83.58.05.64
facebook
twitter
linkedin
Edité par Factuali SAS
Satisfait de notre logiciel? Évaluez-nous sur Google ou laissez-nous un témoignage!
 


 

plus »
0 votes

comment je peux ajouter la référence du produits ventilé dans la facture,


Anonyme 06 février 2022 09:43:17 1 Commentaire
Réponse:

Bonjour,

Sachez que vous pouvez insérer une colonne référence du produit sur les documents de facturation. Je vous invite à lire notre sujet d'aide en ligne dedié : Produits /services : Code Référence

Excellente journée.

 

  
Bien Cordialement
Caroline

--
vosfactures.fr Caroline Service clientèle Mail: caroline@vosfactures.fr
Tel: +33(0)4.83.58.05.64
facebook
twitter
linkedin
Edité par Factuali SAS
Satisfait de notre logiciel? Évaluez-nous sur Google ou laissez-nous un témoignage!
 

plus »
0 votes

Format des documents suggestion Résolu

Bonjour, dans mon accès, paramêtre du compte j'ai mis le format "Bleu" par défaut mais lorque j'imprime mes factures celle ci sorte en "encadré". Je dois donc manuellement mettre "Bleu". Y a t'il une solution pour le format Bleu reste par défaut?
Merci


Anonyme 03 février 2022 16:53:37 1 Commentaire
Réponse:

Bonjour,

Le format Encadré était renseigné au niveau de votre fiche département. Je vous l'ai mis sous format bleu. 

Bien Cordialement,

Yves

plus »
0 votes

reglements suggestion Résolu

Bonjour,
Comment trouver la liste des règlements, par date ? par clients ?
Comment trouver par client le restant du sur une période définie ?


Anonyme 03 février 2022 14:26:45 1 Commentaire
Réponse:

Bonjour, 
 

Si vous avez opté pour la fonction Liste des Paiements ou la fonction Paiements en ligne, vous pouvez affiner et rechercher la liste de vos paiements selon les critères suivants : 

  • Type: manuel, en ligne ou importé 
  • Mode de paiement: les modes de paiements par défaut et personnalisés, et les modes de paiement en ligne
  • Etat: payé, impayé, surpayé
  • Revenus / Dépenses : encaissement ou décaissement 
  • Titre du paiement, Montant du paiement, Code du paiement, N° d'identification du paiement, N° du chèqueN° de TVA (ou autre) indiqué sur la facture liée, Nom du contact (client/fournisseur), Prénom et Nom du client,  email token, N° d'identification de la transaction (en cas de paiement en ligne) , N° de commandeÉmetteur du virement (en cas de paiement en ligne), Lien URL (en cas de paiement en ligne) – en tant que Mot clé du champ "Recherche" 
  • Date
  • Département (en cas de multi-départements)
  • Non rapprochés (paiements non liés à une facture)
Ci dessous le tutoriel dédié : 
Rechercher des Paiements
  
Bien Cordialement
Ludovic
--
vosfactures.fr Ludovic Service clientèle Mail: ludovic@vosfactures.fr
Tel: +33(0)4.83.58.05.64
facebook
twitter
linkedin
Edité par Factuali SAS
Satisfait de notre logiciel? Évaluez-nous sur Google ou laissez-nous un témoignage!
 


 

plus »
0 votes

DEMANDE RELEVES IMPAYES question Résolu

Bonjour,

Je souhaiterai envoyé des relevés de factures impayéesà mes clients où y figure la liste des différentes factures impayées et le montant total hT et TTC.

Merci, dans l'attente de votre retour


Anonyme 03 février 2022 12:18:26 1 Commentaire
Réponse:

Bonjour, 

Depuis l'onglet Rapport > Liste des rapports > Trésorerie vous pouvez générer un rapport nommé "Liste des factures non payés" ou vous pourrez consulter les montants HT, TVA et TTC. 

Sachez que nous avons également la  fonction "Espace Facturation" permet de donner à vos clients un accès spécifique vers la liste de tous leurs documents de facturation (devis, factures, bons de commande...) sous forme de tableau.  Pour en savoir plus, je vous invite a lire notre tutoriel suivant :  Option Espace Facturation 

J'espère avoir répondu à votre question. N'hésitez pas à nous recontacter si besoin. 
 
  
Bien Cordialement
Damian
--
 
vosfactures.fr
Damian
facebook
twitter
linkedin
Edité par Factuali SAS
Satisfait de notre logiciel? Évaluez-nous sur Google ou laissez-nous un témoignage!
 


 

plus »
0 votes

TVA suggestion Résolu

Bonjour,

je n'arrive plus à faire apparaitre la TVA sur mes factures de clients français


Anonyme 02 février 2022 18:49:31 1 Commentaire
Réponse:

Bonjour,

Comment procédez-vous ? Sachez que vous pouvez renseigner sur la fiche de vos clients une TVA par défaut qui apparaitra lors de la création d'un document les concernant.
Vious pouvez ajouter la TVA ponctuellement lors de la création de votre document.

Bonne journée.

 
  
Bien Cordialement
Caroline

--
vosfactures.fr Caroline Service clientèle Mail: caroline@vosfactures.fr
Tel: +33(0)4.83.58.05.64
facebook
twitter
linkedin
Edité par Factuali SAS
Satisfait de notre logiciel? Évaluez-nous sur Google ou laissez-nous un témoignage!
 

plus »
0 votes

Probleme de connexion suggestion Résolu

bonjour, j ai un petit problème ,je n'arrive pas a ouvrir la page


Anonyme 02 février 2022 12:01:23 1 Commentaire
Réponse:

Bonjour,

Nous Nous sommes désolé pour la gêne occasionnée et avons transmis votre problématique à notre Service Technique qui investigue dessus en ce moment même. Pouvez-vous nous préciser chez quel opérateur avez vous internet ?


Bonne journée.

  
Bien Cordialement
Caroline

--
vosfactures.fr Caroline Service clientèle Mail: caroline@vosfactures.fr
Tel: +33(0)4.83.58.05.64
facebook
twitter
linkedin
Edité par Factuali SAS
Satisfait de notre logiciel? Évaluez-nous sur Google ou laissez-nous un témoignage!
 

plus »
0 votes

Suppression 'recurrence' suggestion Résolu

Bonjour,
Je suis dans le menu 'recurrences' car je veux en supprimer une.
Je clique donc sur Effacer, le message de confirmation indique:
"Etes-vous sûr de vouloir effacer NOMDUCLIENT"

Ce message pourrait peut-être être plus clair!, il n'est pas question d'effacer NOMDUCLIENT, , mais juste la recurrence.

Merci à vous.


Anonyme 01 février 2022 23:23:42 1 Commentaire
Réponse:

Bonjour,
 

Lorsque vous effacez ou arrêtez une récurrence, celle-ci est annulée mais la facture d’origine et les factures déjà générées seront bien sûr conservées.

Deux solutions pour annuler une récurrence depuis l’onglet Revenus > Récurrences :

  • soit vous modifiez la récurrence et vous indiquez une date de fin dans le champ prévu à cet effet : la récurrence s'arrête mais continue d'apparaître sur la liste des Récurrences (ainsi vous conservez le résumé de la récurrence). 

  • soit vous effacez la récurrence (en cliquant sur Effacer depuis l’icône en bout de ligne) : la récurrence s'arrête et disparaît de la liste des Récurrences.

Vous ne devriez pas avoir ce message dont vous parlez, pouvez-vous nous envoyer une capture d'écran de votre cas de figure ?

Bonne journée.


  
Bien Cordialement
Caroline

--
vosfactures.fr Caroline Service clientèle Mail: caroline@vosfactures.fr
Tel: +33(0)4.83.58.05.64
facebook
twitter
linkedin
Edité par Factuali SAS
Satisfait de notre logiciel? Évaluez-nous sur Google ou laissez-nous un témoignage!
 

plus »
0 votes

mise en page suggestion Résolu

comment inscrire tva non applicable sur mes factures


Anonyme 01 février 2022 20:32:59 1 Commentaire
Réponse:

Bonjour,

Vous pouvez ajouter cette information en tant quee bas de page ou bien comme informations spécifiques ou encore dans vos CGV (pièce jointe).
Je vous invite à lire le sujet d'aide en ligne dedié : AutoEntrepreneur : Comment Facturer

 

Excellente journée.

  
Bien Cordialement
Caroline

--
vosfactures.fr Caroline Service clientèle Mail: caroline@vosfactures.fr
Tel: +33(0)4.83.58.05.64
facebook
twitter
linkedin
Edité par Factuali SAS
Satisfait de notre logiciel? Évaluez-nous sur Google ou laissez-nous un témoignage!
 

plus »
0 votes

facture question Résolu

Bonjour,
Comment supprime t'on en bas de la page de nos factures "Facture en ligne sur VosFactures.fr"


Anonyme 01 février 2022 17:28:51 1 Commentaire
Réponse:

Bonjour,

Votre demande de suppression de la mention "Facturation en ligne sur VosFactures.fr" en bas de page des documents PDF a bien été prise en compte.
Le Service Comptabilité vient de vous envoyer la proforma que vous pourrez payer en ligne de manière sécurisée. Pensez éventuellement à vérifier dans vos spams et déspamer l'adresse "nepasrepondre@vosfactures.fr" si besoin.

Dès le règlement effectué, merci de nous tenir informé. Nous procéderons ainsi à la suppression de la mention.

En attendant votre retour,


  
Bien Cordialement
Caroline

--
vosfactures.fr Caroline Service clientèle Mail: caroline@vosfactures.fr
Tel: +33(0)4.83.58.05.64
facebook
twitter
linkedin
Edité par Factuali SAS
Satisfait de notre logiciel? Évaluez-nous sur Google ou laissez-nous un témoignage!
 


 

plus »
0 votes

Importation relevé banquier question Résolu

Bonjour,
j 'ai essayé d 'importer mon relevé bancaire, mais j'ai un message d 'erreur?
Illegal quoting in line 2.

j' ai bien exporté en CSV, et choisi ma banque

Merci de votre aide
Anne-laure


Anonyme 01 février 2022 14:42:48 1 Commentaire
Réponse:

Bonjour, 

Afin de pouvoir vous aider, il faudrait que vous activiez l'accès technique à votre compte. Merci de m'envoyer un email lorsque cela est fait. 
  
Bien Cordialement
Damian
--
 
vosfactures.fr
Damian
facebook
twitter
linkedin
Edité par Factuali SAS
Satisfait de notre logiciel? Évaluez-nous sur Google ou laissez-nous un témoignage!
 


 

plus »
0 votes

FACTURE suggestion Résolu

Bonjour,

ou trouvez votre facture réglée ce jour


Anonyme 01 février 2022 13:10:38 1 Commentaire
Réponse:

Bonjour,

La facture d'abonnement a été envoyée par email à l'adresse du propriétaire du compte. Pensez à vérifier dans vos spams si jamais vous ne la recevez pas (et à "dé-spamer" l'adresse nepasrepondre@vosfactures.fr). 

Par ailleurs sachez que vous pouvez retrouver toutes les factures d'abonnement dans votre Espace facturation en allant dans Paramètres > Paramètres du compte > Votre compte, puis en cliquant sur le lien "Voir votre facture d'abonnement" à côté du récapitulatif de votre abonnement actuel.

 

  
Bien Cordialement
Yves

--
vosfactures.fr Yves Service clientèle Mail: yves@vosfactures.fr
Tel: 33(0)4.83.58.05.64
facebook
twitter
linkedin
Edité par Factuali SAS
Satisfait de notre logiciel? Évaluez-nous sur Google ou laissez-nous un témoignage!
 


 

plus »
0 votes

Demande information suggestion Résolu

Bonjour. Comment pourrais-je facturer à une personne pour une prestation.? (ex. Il m'a envoyé un client ou j'ai pu faire une vente) merci


Anonyme 31 janvier 2022 23:12:08 1 Commentaire
Réponse:

Bonjour, 

Pour ce qui est de la prise en compte du paiement, il faudra créer une dépense : Créer une Dépense / Note de Frais
Ceci est considéré comme une dépense dans votre entreprise

Je vous souhaite une excellente journée
  

Bien Cordialement
Ludovic
--
vosfactures.fr Ludovic Service clientèle Mail: ludovic@vosfactures.fr
Tel: +33(0)4.83.58.05.64
facebook
twitter
linkedin
Edité par Factuali SAS
Satisfait de notre logiciel? Évaluez-nous sur Google ou laissez-nous un témoignage!
 


 

plus »
0 votes

logo suggestion Résolu

bonjour
comment inserer un logo?
Merci


Anonyme 31 janvier 2022 19:26:46 1 Commentaire
Réponse:

Bonjour, 

Vous pouvez télécharger votre Logo depuis Paramètres > Paramètres du compte > Paramètres d'impression. Je vous conseille de lire nos explications sur cette page.
J'espère avoir répondu à votre question. N'hésitez pas à revenir vers moi en cas de besoin. 

 
  
Bien Cordialement
Caroline

--
vosfactures.fr Caroline Service clientèle Mail: caroline@vosfactures.fr
Tel: +33(0)4.83.58.05.64
facebook
twitter
linkedin
Edité par Factuali SAS
Satisfait de notre logiciel? Évaluez-nous sur Google ou laissez-nous un témoignage!
 


 

plus »
0 votes

CREATION FACTURE question Résolu

Bonjour, je n'arrive pas à créer la facture depuis deux bons (n° BI/37/01/2022 et BI/31/01/2022) pourtant même client et même numéro de commande.
J'ai déjaà rencontré le problème, pouvez vous m'aider ?


Anonyme 31 janvier 2022 17:54:22 1 Commentaire
Réponse:

Bonjour, 

En effet, vous ne pouvez pas créer une facture depuis ces deux BI car le BI 37/01/2022 est crée pour le client Perfernord et 31/01/2022 est crée pour le client perfernord mais avec un nom d'usage interne RMN Avion. Pour le système, ce sont deux clients différents car deux fiches contacte dans le catalogue. 

J'espère avoir répondu à votre question. N'hésitez pas à nous recontacter si besoin. 

 
  
Bien Cordialement
Damian
--
vosfactures.fr Damian Mail: damian@vosfactures.fr
Tel: +33(0)4.83.58.05.64
facebook
twitter
linkedin
Edité par Factuali SAS
Satisfait de notre logiciel? Évaluez-nous sur Google ou laissez-nous un témoignage!
 


 

plus »
0 votes

modification facture question Résolu

Bonjour, je souhaite changer mon adresse mail sur le document facture mais je n'arrive pas à le faire. Pourriez-vous m'indiquer la marche à suivre ?
Merci d'avance
Cordialement,
Hélène PAGNON


Anonyme 31 janvier 2022 09:38:06 1 Commentaire
Réponse:

Bonjour,

Vous n'avez besoin de renseigner les coordonnées de votre entreprise qu'une seule fois. Le sytème les mémorisera pour les créations de vos documents de facturation. Pour compléter/modifier les coordonnées de votre entreprise, cliquez sur l'onglet Paramètres > Compagnies/départements: cliquez sur le nom de votre département (fiche entreprise) puis complétez/modifiez les champs souhaités, sans oublier de sauvegarder. 

J'espère avoir répondu à votre question. N'hésitez pas à me recontacter si besoin est. 

 

  

Bien Cordialement
Yves

--
vosfactures.fr Yves Service clientèle Mail: yves@vosfactures.fr
Tel: 33(0)4.83.58.05.64
facebook
twitter
linkedin
Edité par Factuali SAS
Satisfait de notre logiciel? Évaluez-nous sur Google ou laissez-nous un témoignage!
 


 

plus »
0 votes

Bonjour ! Je suis en train de construire un CRM propriétaire pour notre activité, et j'étudie votre solution de facturation pour gérer cette partie pour nous. Jusqu'ici c'est très prometteur.

Cela dit, j'ai un use-case qui me pose problème. Je dois être capable de générer des factures "d'acompte" qui ne seraient pas marquées comme étant des acomptes. Comprendre que le fonctionnement est similaire à une facture d'acompte, je facture 25% de la somme totale au début du contrat et le reste au solde, mais il s'agit d'une facture normale.

Je n'ai pas trouvé la possibilité dans le devis de générer une facture partielle qui ne soit pas d'acompte, ou de modifier le document (template) de facture d'acompte pour en supprimer la mention.

Par ailleurs, je dois encore tester l'efficacité de votre API, car en effet notre CRM ne fonctionnerait que directement par API, mais la documentation que j'en ai lue m'avait l'air prometteuse. Y-a-t'il des limites d'utilisation qui ne sont pas mentionnées ?

Merci d'avance,
Jeremy


Anonyme 30 janvier 2022 16:49:21 1 Commentaire
plus »
0 votes

devis suggestion Résolu

comment creer une autre ligne


Anonyme 29 janvier 2022 18:49:05 1 Commentaire
Réponse:

Bonjour, 

Je ne suis pas sûr de comprendre votre demande, pouvez-vous m'en dire un peu plus ? Si vous souhaitez ajouter une ligne de produits ou services supplémentaire depuis la création de votre document en dessous du tableau produit, vous pouvez cliquer sur le bouton vert "+Produit", vous avez également la possibilité d'insérer des lignes de texte en appuyant sur le bouton "+ Ligne de texte".

J'espère avoir répondu à votre question. N'hésitez pas à nous recontacter si besoin. 
 
 
Bien Cordialement
Damian
--
vosfactures.fr Damian Mail: damian@vosfactures.fr
Tel: +33(0)4.83.58.05.64
facebook
twitter
linkedin
Edité par Factuali SAS
Satisfait de notre logiciel? Évaluez-nous sur Google ou laissez-nous un témoignage!
 


 

plus »
0 votes

demande de renseignements question Résolu

bonjour
Je suis dans le batiment et chaque fin de mois je transmet par mail toutes mes factures d'achats de fournitures ,de restauration ou diverses dépenses à ma comptable. Je souhaite tout enregistrer moi même , et ma comptable irait quand elle en a besoin ... par contre je n'arrive pas à trouver où dois je aller pour rentrer ces éléments...
merci pour votre aide


Anonyme 29 janvier 2022 16:08:23 1 Commentaire
Réponse:

Bonjour,

Pour créer vos dépenses, vous devez d'abord activer cette option. Pour cela cochez l’option "Registre des dépenses" depuis Paramètres > Paramètres du compte > Votre compte, sans oublier de sauvegarder. Un onglet "Dépenses" s'affiche alors en haut à droite de l'onglet "Revenus". 

Pour en savoir plus, je vous invite à lire notre tutoriel suivant : 
Créer une Dépense / Note de Frais

Sachez également que vous pouvez donner un accès comptable en ligne à votre comptable qui pourra ainsi se connecter à votre compte : Accès comptable: Autoriser un accès à son comptable.
 
  
Bien Cordialement
Damian
--
 
vosfactures.fr
Damian
facebook
twitter
linkedin
Edité par Factuali SAS
Satisfait de notre logiciel? Évaluez-nous sur Google ou laissez-nous un témoignage!
 
 

plus »
0 votes

changer d'adresse question Résolu

bonjour
je souhaite changer mon adresse postal
comment puis je faire merci


Anonyme 29 janvier 2022 15:36:48 1 Commentaire
Réponse:

Bonjour,

Vous n'avez besoin de renseigner les coordonnées de votre entreprise qu'une seule fois. Le système les mémorisera pour les créations de vos documents de facturation. Pour compléter/modifier les coordonnées de votre entreprise, cliquez sur l'onglet Paramètres > Compagnies/départements: cliquez sur le nom de votre département (fiche entreprise) puis complétez/modifiez les champs souhaités, sans oublier de sauvegarder. 

J'espère avoir répondu à votre question. N'hésitez pas à me recontacter si besoin est. 
  

Bien Cordialement
Yves

--
vosfactures.fr Yves Service clientèle Mail: yves@vosfactures.fr
Tel: 33(0)4.83.58.05.64
facebook
twitter
linkedin
Edité par Factuali SAS
Satisfait de notre logiciel? Évaluez-nous sur Google ou laissez-nous un témoignage!
 


 

plus »
0 votes

Bonjour comment lier mon compte vosfactures avec mon compte amazon vendeur pour qu il puissent generer les factures automatiquement


Anonyme 28 janvier 2022 20:08:47 1 Commentaire
Réponse:

Bonjour, 

Actuellement, il n'est pas possible de lier directement votre compte Amazon au compte VosFactures. Mais sachez, que vous pourrez trouvez des modules sur le shop de Prestashop ou WooCommerce qui permettent de rapatrier les commandes Amazon sur ces plateformes et ensuite grâce a notre plugin vous pourrez les transformer en factures sur votre compte VF. Je vous invite a consulter les plateformes de Woocommerce et Prestashop pour cela. 

Une autre solution est de procéder pour l'importation de vos factures depuis Amazon. Vous devez exporter vos ventes depuis votre compte amazon, et importer ce fichier dans votre compte vosfactures (via Paramètres > Importation). Une fois le fichier importé, les factures sont générées automatiquement et vous pouvez les envoyées par email à vos clients (une à une ou en masse). Vous devez avant d'importer votre fichier le remanier: 
 
- le fichier généré par Amazon ne fait pas ressortir la tva (prix ttc uniquement): vous devez donc remanier votre fichier pour y faire apparaître les colonnes "taux de tva" sur les produits et frais de port éventuels. 

- le fichier généré par Amazon indique les frais de port dans une colonne et non dans une ligne:
ce n'est pas grave car nous avons adapté une variable qui vous permettra d'importer votre colonne "Frais de port" qui se transformera automatiquement en ligne de produits sur la facture générée.

​En fait en terme de montants, voici les colonnes que vous devez générer dans votre fichier avant de l'importer: 
- taux de tva du produit ("position.tax")
- quantité du produit ("product.quantity")
- prix unitaire ttc du produit (à importer sous la variable "position.price_gross")
- sous total ttc de la ligne (= prix unitaire ttc x quantité) ("position.total_price_gross")
- total ttc de la facture ("price_gross")
attention, si vous avez des frais de port, le sous-total ttc et le total ttc ne doivent pas les inclure.
- montant payé ("paid")
attention, si vous avez des frais de port, le total payé les inclut
Si vous avez des frais de port, vous devez également avoir les colonnes suivantes:
- montant frais de port ttc ("position.shipping_price_gross" à la fin de la liste)
- taux de tva des frais de port ("position.shipping_tax_rate" à la fin de la liste)
Si vous avez des frais d'emballage, vous devez également avoir les colonnes suivantes:
- montant ttc des frais d'emballage ("position.giftwrap_price_gross" à la fin de la liste)
- taux de tva des frais d'emballage ("position.giftwrap_tax_rate" à la fin de la liste)

Si vous avez plusieurs départements, il vous suffit d'importer un colonne "department_id" dans laquelle vous notez le numéro d'identification du département concerné (le n° ID est visible depuis l'url du département lorsque vous êtes dans la fiche du département, ex: blabla.vosfactures.fr/departments/29973/edit). Ainsi en terme de coordonnées vendeur, c'est tout ce que vous avez besoin d'importer. 

Notez qu'il vous suffira de choisir correctement les bonnes variables pour la première importation seulement - car ensuite vous pourrez copiez ces champs pour les autres importations (en cliquant sur le bouton "Copier les champs de configuration" situé sur une importation existante). Vous n'aurez donc qu'à travailler votre fichier excel avant l'importation.
 
Je vous conseille de lire les sujets suivants concernant l'importation:
http://aide.vosfactures.fr/748672-Export-Importation-de-vos-fichiers-vers-VosFactures-Quelques-conseils
et
http://aide.vosfactures.fr/410032-Importation-de-donn-es-Comment-importer-des-contacts-existants-sur-vosfactures-fr- (l'exemple est donné avec l'importation de contacts mais le principe reste le même pour l'importation des produits et documents)
 
J'espère avoir répondu à votre question. N'hésitez pas à nous recontacter si besoin.

 
  
Bien Cordialement
Damian
--
vosfactures.fr Damian Mail: damian@vosfactures.fr
Tel: +33(0)4.83.58.05.64
facebook
twitter
linkedin
Edité par Factuali SAS
Satisfait de notre logiciel? Évaluez-nous sur Google ou laissez-nous un témoignage!
 


 

plus »
0 votes
Transactions details

Bonjour,

Je reviens sur le même sujet avec deux images ci-jointes pour que ce soit plus clair.

La solution de commerce "WooCommerce Payments" prend donc une commission sur les ventes effectuées.
Ce qui se traduit par une différence entre le montant total de la facture payé par le client et le dépôt effectif sur le compte du vendeur.
[voir image transactions]

Donc pour des questions de comptabilité serait-il possible d'afficher cette commission sur la facture ?
[voir image facture]
Cette commission est constituée d'un montant fixe + un pourcentage sur le montant total de vente

Si une telle fonction automatisée n'existe pas est-il possible de créer "manuellement" un champ personnalisé * pour cette commission ?
(* avec calcul du montant selon les critères ci-dessus)

Merci pour votre réponse.


Anonyme 28 janvier 2022 15:28:59 2 commentaires
Réponse:

Bonjour,

Nous accusons réception de votre demande que nous avons transmis à notre service technique. Je ne manquerai pas de vous revenir vers vous dans les meilleurs délais.
  
Bien Cordialement
Damian
--
 
vosfactures.fr
Damian
facebook
twitter
linkedin
Edité par Factuali SAS
Satisfait de notre logiciel? Évaluez-nous sur Google ou laissez-nous un témoignage!
 


 

plus »
0 votes

onglet piece jointe avec devis suggestion Résolu

bonjour avant quand je faisais un devis javas un onglet pice jointe , je ne le trouve plus


Anonyme 28 janvier 2022 10:52:34 1 Commentaire
Réponse:

Bonjour, 

Vous pouvez en effet Ajouter des Pièces Jointes à un Document de Facturation

Sinon er afin de pouvoir vous aider, il faudrait que vous activiez l'accès technique à votre compte. Merci de m'envoyer un email lorsque cela est fait. 

 

Bien Cordialement
Yves

--
vosfactures.fr Yves Service clientèle Mail: yves@vosfactures.fr
Tel: 33(0)4.83.58.05.64
facebook
twitter
linkedin
Edité par Factuali SAS
Satisfait de notre logiciel? Évaluez-nous sur Google ou laissez-nous un témoignage!
 


 

plus »
0 votes

REQUETE PAR ARTICLE VENDU suggestion Résolu

Bonjour

comment retrouver les clients a qui jai vendu un article référencé

Je reste bien entendu à votre disposition , cordialement bonne journée à vous


Anonyme 28 janvier 2022 10:50:29 1 Commentaire
Réponse:

Bonjour,

Avec le Rapport CA par Produit puis suite au résultat en cliquant sur le produit, vous pourrez affichez tout les documents qui ont été fait. Ensuite en exportant sur xls, vous pourrez filtrer par le client. 

Vous pouvez également rechercher le produit dans la barre de recherche et ensuite de la même façon, exporter les produits puis filtrer. 

Vous pouvez exporter vers Excel vos documents depuis la liste de vos documents de facturation: 

1) cliquez sur l'onglet Revenus > Tous (ou Dépenses > Tous)
2) utilisez le moteur de recherche à gauche de la liste de vos documents pour affiner celle-ci (ou indiquez le numéro du document à exporter)
3) cliquez sur l'icône "Exporter/imprimer" en haut à droite de la liste pour exporter au format souhaité vos documents listés.


Cordialement,

Yves

 
--
vosfactures.fr Yves Service clientèle Mail: yves@vosfactures.fr
Tel: 33(0)4.83.58.05.64
facebook
twitter
linkedin
Edité par Factuali SAS
Satisfait de notre logiciel? Évaluez-nous sur Google ou laissez-nous un témoignage!
 


 

plus »