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Problème question Résolu

Bonjour,

J'ai créé des factures avec récurrence, une seule s'est automatiquement mis dans mes factures à la date d'aujourd'hui, que dois je faire?
De plus, je dois modifier mon logo (il est en format png), mais je n'y arrive plus. Rencontrez-vous des problèmes techniques ou bien nous sommes les seuls? Merci par avance,

Anonyme 01 juin 2017 11:51:29
Réponse:

Bonjour,

Nous n'avons pas eu retour concernant d'éventuels bugs à ce sujet.

Concernant votre logo, il est nécessaire de le retravailler en dehors du logiciel puis de le télécharger à nouveau sur le logiciel. En effet, il n'est pas possible de modifier un logo depuis le logiciel Vos Factures.

Concernant les Récurrences, avez-vous bien consulté la page d'aide en ligne relative à ce sujet ? Si le problème persiste, activez l'accès technique (Paramètres > Paramètres du compte > Accès technique puis sauvegardez) et revenez vers nous

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Commentaires

thomas
thomas
Réponse:   Bonjour,

Nous n'avons pas eu retour concernant d'éventuels bugs à ce sujet.

Concernant votre logo, il est nécessaire de le retravailler en dehors du logiciel puis de le télécharger à nouveau sur le logiciel. En effet, il n'est pas possible de modifier un logo depuis le logiciel Vos Factures.

Concernant les Récurrences, avez-vous bien consulté la page d'aide en ligne relative à ce sujet ?

01 juin 2017 13:25:16

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