0 votes

reste à faturer suggestion Résolu

Bonjour
Serait il possible que cela n'apparaisse pas quand le devis est "rejeté", pour une lecture plus rapide et lisible?
Cordialement

Anonyme 06 octobre 2018 12:41:03
Réponse:

Bonjour,

En principe, lorsque vous indiquez qu'un devis a été rejeté (en mettant à jour l'étiquette d'état du document), le système n'indique pas le montant restant à facturer. Dans la colonne "Facturé" est indiqué le montant déjà facturé et à facturer uniquement si un acompte ou une facture a été émise depuis.

Si vous le souhaitez, nous pouvons vérifier le paramétrage de votre compte. Pour cela, merci de bien vouloir :

  • activer l'accès technique comme expliqué ici

  • nous préciser le numéro du devis en question


Restant à votre disposition,

 
Bien Cordialement
Joanna

--
 
 








 

Signaler comme abusif

Commentaires

Joanna
Joanna

Bonjour,

En principe, lorsque vous indiquez qu'un devis a été rejeté (en mettant à jour l'étiquette d'état du document), le système n'indique pas le montant restant à facturer. Dans la colonne "Facturé" est indiqué le montant déjà facturé et à facturer uniquement si un acompte ou une facture a été émise depuis.

Si vous le souhaitez, nous pouvons vérifier le paramétrage de votre compte. Pour cela, merci de bien vouloir :

  • activer l'accès technique comme expliqué ici

  • nous préciser le numéro du devis en question


Restant à votre disposition,

 
Bien Cordialement
Joanna

--
 
 








 

08 octobre 2018 15:23:27

Signaler comme abusif

Ajouter un commentaire