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paiements multiples question Résolu

est il possible d'effectuer un paiement multiple pour une facture exemple pour une facture de 500 € , 300 € en chèque, 150 en espèces et 50 en crédit ?
merci

Anonyme 13 avril 2016 23:35:12
Réponse:

Bonjour, 

Vous pouvez passez plusieurs règlements partiels sur une même facture:
-  via l'état "Payé en partie": une fenêtre s'ouvre vous permettant d'indiquer le montant du paiement (la date de réception du paiement est la date du jour)
-  en cliquant sur "Editer" pour modifier la facture et y renseigner le montant et la date du paiement (en savoir plus).
-  via l'onglet "Paiements"​si vous avez l'habitude de recevoir des paiements partiels (en savoir plus).
Attention, seule la date du dernier paiement apparaît sur la facture. Si vous voulez afficher sur la facture les dates (et méthodes) de paiement, il faut les indiquer manuellement (dans le champ "Informations spécifiques" par exemple). 

J'espère avoir répondu à votre question. 
Cordialement. 

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Commentaires

Justine
Justine
Réponse:   Bonjour, 

Vous pouvez passez plusieurs règlements partiels sur une même facture:
-  via l'état "Payé en partie": une fenêtre s'ouvre vous permettant d'indiquer le montant du paiement (la date de réception du paiement est la date du jour)
-  en cliquant sur "Editer" pour modifier la facture et y renseigner le montant et la date du paiement (en savoir plus).
-  via l'onglet "Paiements"​si vous avez l'habitude de recevoir des paiements partiels (en savoir plus).
Attention, seule la date du dernier paiement apparaît sur la facture. Si vous voulez afficher sur la facture les dates (et méthodes) de paiement, il faut les indiquer manuellement (dans le champ "Informations spécifiques" par exemple). 

J'espère avoir répondu à votre question. 
Cordialement. 

15 avril 2016 17:07:16

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Avatar sugester medium
Anonyme
Bonjour,

J'ai la même interrogation, sur une facture j'ai bien mis paiement en parti à hauteur du reglement effectué en CB mais je ne vois pas comment ajouter le 2eme paiement effectué en espèce au meme moment.

Merci

06 juillet 2016 15:46:54

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Justine
Justine
Réponse:   Bonjour, Merci de consulter la réponse déjà apportée. Egalement sachez que nous avons décidé de développer une option permettra d'afficher de manière automatique les paiements multiples sur les documents : lorsque vous renseignerez un paiement via l'onglet "Paiements" (ou via le raccourci "Ajouter un paiement"): les mode, date et montant du ou des règlements s'afficheront sur les documents payés ou partiellement payés.

06 juillet 2016 16:28:18

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Avatar sugester medium
Pierre
Bonjour Justine,
Veuillez m'excuser mais je ne comprends pas comment faire.
Nous avons un reglement de 10% en especes
Puis quelques jours plus tard le solde en CB.
Comment faire pour que cela soit mentionné clairement sur la facture comme nous le demandent souvent les clients ?
De plus, nous souhaitons nous assurer que les relevés caisse (especes) et autres moyens de reglements soient justes.
Car actuellement cela nous fait des erreurs...
Salutations,
Pierre

30 juillet 2016 12:02:07

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Justine
Justine
Réponse:   Bonjour Pierre,
En attendant que l'option de visibilité des multiples paiements soit développée, notez-le dans les informations spécifiques, comme expliqué plus haut. Si vous tenez une caisse, en effet si la totalité de la facture n'est pas en espèces, le montant ne sera pas comptabilisé par le rapport de caisse. Il faut alors tout simplement générer un bon d'entrée de caisse:
1) Cochez d'abord ce type de documents depuis Revenus > Autre
2) depuis l'aperçu de la facture, cliquez sur Plus > Créez un bon d'entrée de caisse.

Bien cordialement,
Justine

02 août 2016 19:07:55

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Justine
Justine
Réponse:   Bonjour Pierre, 

J'espère que vous allez bien. En passant en revu les diverses suggestions, j'ai remarqué cet email et je me demande tout à coup si vous avez pris connaissance de l'option Affichage de la fonction Gestion des paiements qui vous permet d'afficher sur vos factures les paiements partiels successifs. 

J'en profite également pour vous souhaiter de très belles fêtes de fin d'année. 

 
Bien Cordialement
Justine
--
 
 








 

28 décembre 2017 18:11:58

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