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Reprise d'acompte sur facture question Résolu

BOnjour
Quand je génère une facture depuis un devis partiellement deja payé, le montant déjà payé n'est pas repris sur la facture, est ce normal ? J'ai essayé avec et sans les factures d'acompte ca ne change rien

Par ailleurs, peut on eviter qu'un référence produit soit utilisée si elle existe déja en catalogue ?Il n'y a pas de verification actuellement, c'est assez gennt

Merci beaucoup

Bien cordialeamnt

Mathieu G

Anonyme 01 août 2018 15:41:36
Réponse:

Bonjour,

Lorsque vous effectuez un devis et que le client vous règle un premier paiement, il faut passer par l’aperçu du devis puis "Plus">Créer la facture d’acompte. 
En effet si vous indiquez directement que le devis est payé en parti puis faite une facture, les deux ne seront pas liés. 
Il faut passer par le devis et suivre le tutoriels de création de la Facture d'acompte. Je vous invite à lire le sujet suivant : Facture d'acompte

Concernant les produits, vous pouvez les rechercher en tapant les premières lettres puis les sélectionner, vous pouvez également utiliser les références pour vous faciliter les recherches. Effectivement il n' y a pas de verrouillage du produit sachant que vous pouvez les créer directement à partir de la Facture.
SI jamais vous avez besoin de plus d'informations, n'hésitez pas à nous appeler au 04.83.58.10.20

Cordialement,

Yves

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Yves
Yves
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Bonjour,

Lorsque vous effectuez un devis et que le client vous règle un premier paiement, il faut passer par l’aperçu du devis puis "Plus">Créer la facture d’acompte. 
En effet si vous indiquez directement que le devis est payé en parti puis faite une facture, les deux ne seront pas liés. 
Il faut passer par le devis et suivre le tutoriels de création de la Facture d'acompte. Je vous invite à lire le sujet suivant : Facture d'acompte

Concernant les produits, vous pouvez les rechercher en tapant les premières lettres puis les sélectionner, vous pouvez également utiliser les références pour vous faciliter les recherches. Effectivement il n' y a pas de verrouillage du produit sachant que vous pouvez les créer directement à partir de la Facture.
SI jamais vous avez besoin de plus d'informations, n'hésitez pas à nous appeler au 04.83.58.10.20

Cordialement,

Yves


01 août 2018 16:18:26

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