Bonjour,
Je rencontre un problème récurrent : des utilisateurs m'appellent car ils n'ont PLUS accès à des contacts qui étaient précédemment visible de toutes les BU.
Pourquoi ces changements inopinés ?
Merci de vos retours.
Contacts accessibles par... question Résolu
Anonyme
31 janvier 2018 18:35:33
Réponse:
Bonjour,
Pouvez-vous me préciser ce que vous entendez par BU ?
Nous aurons ensuite besoin de vérifier le paramétrage de votre compte. Pourriez-vous ouvrir l'accès technique comme expliqué ici ? Nous aurons également besoin d'avoir un exemple : un nom de contact et un nom de département/utilisateur en particulier.
Bien Cordialement
Agathe
Commentaires
identifiant
Bonjour,
Pouvez-vous me préciser ce que vous entendez par BU ?
Nous aurons ensuite besoin de vérifier le paramétrage de votre compte. Pourriez-vous ouvrir l'accès technique comme expliqué ici ? Nous aurons également besoin d'avoir un exemple : un nom de contact et un nom de département/utilisateur en particulier.
Bien Cordialement
Agathe
--
Service clientèle +33 (0)4.83.58.10.20 agathe@vosfactures.fr
01 février 2018 09:54:33