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Bas de page question Résolu

Je dois mettre assez bien d'informations en bas de page de mes factures. Le programme autorise uniquement 270 caractères. Quand j'imprime ou j'envoie mes factures le bas de page est "coupé" et toutes les informations (obligations légales) n'apparaissent pas... . Est-il possible d'augmenter / remonter le bas de page? Si oui, comment? D'avance en vous remerciant pour votre réponse.

Anonyme 17 août 2017 11:55:59
Réponse:

Bonjour,

En effet une limite de 270 caractères existe pour le champ "Bas de page personnalisé". Il n'est pas possible d'augmenter cette limite. En revanche certaines informations (comme les CGV ou mode de livraison) peuvent être renseignées à d'autres endroits.

Il y a plusieurs solutions. Voici quelques liens explicatifs:

  • Mentions légales: Bas de page personnalisé

  • Insérer des informations spécifiques, commentaires et mentions diverses sur vos documents


Si vous souhaitez insérer vos CGV il suffit de les copier dans le champ "Contenu par défaut du champ 'Texte additionnel (imprimé sur la page suivante)' sur les documents de facturation" visible depuis Paramètres > Paramètres du compte > Options par défaut > Section documents (sans oublier de sauvegarder). Le contenu de ce champ sera imprimé à la suite de votre document (page suivante) en PDF, et sera visible sur l'aperçu du document (sachant que l'aperçu est toujours sur une seule page).Un paramétrage de votre imprimante vous permettra sûrement d'imprimer cette page au recto de votre document. 

En espérant vous avoir aidé,
Bien Cordialement
Agathe

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Bonjour,

En effet une limite de 270 caractères existe pour le champ "Bas de page personnalisé". Il n'est pas possible d'augmenter cette limite. En revanche certaines informations (comme les CGV ou mode de livraison) peuvent être renseignées à d'autres endroits.

Il y a plusieurs solutions. Voici quelques liens explicatifs:

  • Mentions légales: Bas de page personnalisé

  • Insérer des informations spécifiques, commentaires et mentions diverses sur vos documents


Si vous souhaitez insérer vos CGV il suffit de les copier dans le champ "Contenu par défaut du champ 'Texte additionnel (imprimé sur la page suivante)' sur les documents de facturation" visible depuis Paramètres > Paramètres du compte > Options par défaut > Section documents (sans oublier de sauvegarder). Le contenu de ce champ sera imprimé à la suite de votre document (page suivante) en PDF, et sera visible sur l'aperçu du document (sachant que l'aperçu est toujours sur une seule page).Un paramétrage de votre imprimante vous permettra sûrement d'imprimer cette page au recto de votre document. 

En espérant vous avoir aidé,


17 août 2017 12:55:57


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