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Traduction des factures et email d'accompagnement question Résolu

Bonjour,
Notre société émet des factures vers des sociétés italiennes. Comment est-ce possible de traduire certains labels (ex "Expiry date"), paramètres (ex "Upon receipt") ou email d'accompagnement.

Anonyme 24 juillet 2017 10:45:27
Réponse:

Bonjour,

Avec notre logiciel VosFactures il est tout à fait possible de créer automatiquement des documents dans une langue étrangère, notamment en italien. L'application génère automatiquement le document de facturation à imprimer ou à envoyer selon la langue choisie ou en bilingue. Je vous invite à consulter notre aide en ligne à ce sujet sur cette page.

Vous avez alors plusieurs solutions:

  • Soit vous indiquez la langue du document, manuellement, à chaque création de document (sous le tableau des Produits, dans la rubrique "Langue") 
  • Soit vous paramétrez votre compte afin que les documents soient par défaut créés en italien (conseillé si facturation de tous vos documents en italien)
  • Soit vous créez un département dédié à la facturation en italien et vous paramétrer tout en italien. Ainsi vous pouvez créer des documents directement en italien, en choisissant le bon département (dans la rubrique Vendeur)
En espérant vous avoir aidé
Bien Cordialement
Agathe

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Agathe
Agathe
Réponse:   Bonjour,

Avec notre logiciel VosFactures il est tout à fait possible de créer automatiquement des documents dans une langue étrangère, notamment en italien. L'application génère automatiquement le document de facturation à imprimer ou à envoyer selon la langue choisie ou en bilingue. Je vous invite à consulter notre aide en ligne à ce sujet sur cette page.

Vous avez alors plusieurs solutions:
  • Soit vous indiquez la langue du document, manuellement, à chaque création de document (sous le tableau des Produits, dans la rubrique "Langue") 
  • Soit vous paramétrez votre compte afin que les documents soient par défaut créés en italien (conseillé si facturation de tous vos documents en italien)
  • Soit vous créez un département dédié à la facturation en italien et vous paramétrer tout en italien. Ainsi vous pouvez créer des documents directement en italien, en choisissant le bon département (dans la rubrique Vendeur)
En espérant vous avoir aidé

24 juillet 2017 14:21:19

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Agathe
Agathe
Réponse:   Par rapport à l'envoi de vos documents par mail - afin que cet email d'envoi soit en italien, si vous optez pour la troisième option vous pourrez paramétrer le contenu de l'email en italien. Pour ce faire allez dans la fiche du département et cochez "Paramétrage indépendant du système d'envoi des emails" puis inscrivez votre texte. Pensez à sauvegarder.

24 juillet 2017 14:25:41

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